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刊登常見問題

  • 免費刊登兩個月結束後會強制續約嗎?
    免費刊登兩個月是完全免費的,也不會強制要求續約,免費結束後由您自行決定是否要繼續使用本平台,覺得滿意再續刊即可!
  • 為什麼撥打客服電話都無人接聽?
    客服接聽時間為禮拜一到禮拜五10:00~18:00
    (客服電話可能會有佔線問題,如有任何服務需求,建議優先以其他方式與我們聯絡)
    官方Line : @eso-net
    E-mail : service@eso-net.com.tw
  • 免費刊登兩個月的活動,需要收取任何費用嗎?
    免費刊登兩個月,ESO藝搜才藝網是完全不會收取任何費用的喔~
  • 兩個月免費活動的條件及辦法
    參與免費兩個月活動,完全無須任何費用(免費試用期間機構帳號權限為無上限刊登筆數方案之服務內容,並額外贈送FB、Line@發文推播各乙則),試用期過後,凡是參與活動的授課單位,皆享有超值的方案可供選擇(詳情請見 : 商家合作>優惠方案>"ESO藝搜好夥伴方案")
  • 刊登筆數無上限是什麼意思?
    刊登筆數無上限是指單一機構帳號在ESO藝搜才藝網內可以刊登課程的數量是無上限限制的。
  • 我的機構有其他分校可以只辦一個帳號嗎?
    ESO藝搜才藝網是以單一機構為單一對象。
    如:
    ESO電腦 高雄三民分校
    ESO電腦 高雄左營分校
    這樣的情況ESO電腦必須在ESO藝搜才藝網申請兩個帳號,或由兩分校個別申請,以便分校機構獨立經營各自帳戶。

     
  • 如何購買廣告版面?
    購買廣告版面及加值服務等相關事宜請直接與客服聯繫,我們會為您安排及解說。
    官方Line : @eso-net
    E-mail : service@eso-net.com.tw
    電話: 07-5665055 / 07-5665178
  • 課程分類沒有屬於我們機構課程相關的分類
    如有此問題請與我們客服人員反應聯繫,我們將評估機構課程的性質,評估後會立即加設課程相關分類讓機構進行課程上架。
  • 會員報名課程使用的優惠券將由哪一方負責?

    會員所使用課程折價券之金額折價,目前機構所累計的折價券已使用折價金額,將於續約時100%全數額外折抵續約所選方案費用(精省方案不適用);若未進行續約,則視同放棄,不再另行補退前述累計金額】,
    紅利機制目的在於增加授課機構與潛在消費者觸達率和提高課程媒合成功率。

    紅利機制配送時機:依照一般會員紅利點數取得及使用時機。

    *一般情況下,單一課程可使用之折價券面額最高不會高於新台幣貳佰元。(如會員有取得優惠券的情形下才可使用,並非所有學員在報名時都會使用)

    *紅利點數除兌換課程折價券外,紅利兌換區亦提供實體商品供會員選擇(實體商品兌換區之物品為本平台提供及負責)。
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